Размер шрифта: A A A
Цвета сайта: С С С

Отчет о работе с обращениями граждан за 2015 год

В период с 1 января по 31 декабря 2015 года в адрес министерства имущественных отношений Ставропольского края (далее – министерство) поступило 961 письменных обращений граждан. Это на 565 обращений больше, чем за период 2014 года (396 обращений).

Из них по 213 обращениям приняты положительные решения, 74 обращения в соответствии Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были перенаправлены в органы прокуратуры и другие органы государственной власти для рассмотрения по существу; по результатам рассмотрения 674 обращений заявителям разъяснены положения и требования действующего законодательства, возможность обращения по отдельным вопросам в иные компетентные органы, возможность решения поставленных вопросов в судебном порядке.

Порядка 744 (76,7 %) писем, поступивших в министерство, были направлены аппаратом Правительства Ставропольского края, из них 378 (50,8%) адресованных Президенту Российской Федерации.

Основные вопросы, интересовавшие заявителей: 410– об обеспечении жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; 75 – о выделении земельных участков для индивидуального жилищного строительства; 377 – по вопросам кадастровой стоимости земельных участков и нежилых помещений; 27- по вопросам приватизации имущества, находящегося в собственности Ставропольского края; 36 – по вопросам деятельности государственных унитарных предприятий Ставропольского края; 28 – по вопросам приобретения земельных участков, находящихся в собственности Ставропольского края; 8- жалобы на действия или бездействия должностных лиц.

Информирование населения ведется путем постоянного наполнения комментариев на официальном сайте министерства имущественных отношений Ставропольского края, публикаций в СМИ, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети интернет, что позволяет гражданам самостоятельно получать интересующие их сведения.

За 2015 года на личном приёме руководством министерства имущественных отношений Ставропольского края было принято 64 гражданина, что на 22 гражданина больше по сравнению с 2014 годом (42 человека).

Устные обращения граждан относятся преимущественно к сфере земельных отношений и к сфере обеспечения жильем детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Также актуальны вопросы аренды земли. Все обращения граждан рассмотрены, даны разъяснения и рекомендации как устно, так и в письменной форме.

Работа по рассмотрению обращений, поступивших в 2015 году, осуществлялась в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В отчетном периоде нарушения сроков рассмотрения граждан не выявлено.

  • Сайт Президента Российской Федерации
  • Правительство Российской Федерации
  • Сайт губернатора Ставропольского края
  • Дума Cтавропольского края
  • Органы власти Ставропольского края
  • Антитеррористическая комиссия Ставропольского края
  • Портал государственных и муниципальных услуг Ставропольского края
  • Официальный интернет-портал государственных услуг
  • Фонд социальной поддержки населения Ставропольского края
  • ТФОМС
  • Народный контроль Ставропольского края